先进故事(shì) | 做好“城市大管家”——记“2022年度打造高质量(liàng)发展(zhǎn)引(yǐn)领(lǐng)区突(tū)出贡(gòng)献奖先进个人(rén)”王(wáng)晓燕
编者按:当(dāng)丁(dīng)达尔(ěr)效应出(chū)现,光就有了形状(zhuàng);当先进集体和个人出现,榜样(yàng)就(jiù)有(yǒu)了形象。一个(gè)个榜样,就是(shì)“光”的汇聚,正(zhèng)是这样(yàng)的汇聚,让“光”更(gèng)加耀眼。榜样(yàng)是鲜活的旗(qí)帜,榜(bǎng)样是平凡的人物,榜样(yàng)是明亮的(de)灯(dēng)塔,榜样是(shì)笃定(dìng)的力(lì)量。近期,乐鱼网页版登录入口和两路果园港综保(bǎo)区在“重庆乐鱼网页版登录入口和两路果园港综合保税区”微(wēi)信公众(zhòng)号(hào)推出“先进故事”专栏,聚焦身边榜样的精神品质和人(rén)格魅(mèi)力,陆续刊(kān)发(fā)荣获表彰集体和(hé)个(gè)人的先进事(shì)迹。以榜(bǎng)样为镜,汲取(qǔ)榜样力量,传递榜样“接力棒”,点(diǎn)亮榜样之光,统一思(sī)想和行(háng)动,把(bǎ)力量(liàng)凝聚(jù)到奋(fèn)力开创乐鱼网页版登录入口和两路果园(yuán)港综保区(qū)高质(zhì)量发展、高水平开放新局面上来。
你见(jiàn)过凌晨4点两(liǎng)路果园港综保区的天空吗(ma)?在(zài)乐鱼网页版登录入口和两路果(guǒ)园港综(zōng)保区,凌晨4点,近(jìn)十辆垃(lā)圾清运车(chē)早已(yǐ)整装出发;凌晨6点,三(sān)十多辆机械清扫车列队上路,200多(duō)位(wèi)扫保人(rén)员多(duō)点就位(wèi),开启新一天的忙碌(lù)。这(zhè)样的场景,每一天都在(zài)上演……
王晓燕,现任重庆保税港区开发管理集团有(yǒu)限公司(sī)运行(háng)管理(lǐ)服务(wù)部副部(bù)长,在港区十多年(nián)的工(gōng)作中,经历了财务、产业招商、审计(jì)、运行管理(lǐ)等多(duō)岗位(wèi)的锻(duàn)炼。“每一次(cì)调整的都只是工作岗(gǎng)位,不变的是对工作认真负责的初心,不变的是学(xué)习的心态”王晓燕(yàn)如是说。最近一次工(gōng)作调(diào)整是牵头港区市政工作(zuò),因为(wéi)从事市政(zhèng)管理工作必须接(jiē)受风(fēng)吹日(rì)晒,在此之前,港区市政工(gōng)作一直是(shì)男(nán)同志负责,王晓燕作为保税(shuì)港区成立以(yǐ)来第(dì)一(yī)位牵头城市管理(lǐ)工作的女性,从未接触过城市管理工作的(de)她,当组(zǔ)织安排(pái)她牵头港区城市管理工作时,她(tā)没有(yǒu)半句怨言(yán),她不在乎这项工作风(fēng)吹日晒会不会让(ràng)自(zì)己的容颜(yán)提前老去(qù),不在乎这项工作的(de)琐碎(suì)是否(fǒu)会时常打扰、占据(jù)她的休息时间(jiān),也不在乎这项接触矛(máo)盾最大的工作解(jiě)决投诉有(yǒu)多头痛,她深知港区的城市需要(yào)进(jìn)一步提升。
为了快(kuài)速进入角(jiǎo)色,她深入(rù)港(gǎng)区市政管理一线,了解城市面貌现状,向施工单位的工作人员、向有经验的(de)同事、向周边行政(zhèng)区的(de)同(tóng)行请教业务,并利用(yòng)下班时间通过网络(luò)、广(guǎng)播、书本(běn)学习市(shì)政设施维护管理、绿化保洁管理的规章(zhāng)制度和方法经验。
同时,她还进一步摸清企业、群众的(de)诉(sù)求,在积极借鉴和吸纳其他区城(chéng)市(shì)管理方面的先进理念基础(chǔ)上,适时提(tí)出“本地化”的管理机制,针(zhēn)对性的制定改变市(shì)容(róng)市(shì)貌,解决(jué)人民(mín)群众愁盼(pàn)问题的(de)工作方案。
“时(shí)代进步太快了,我要学习的(de)太多了。”王晓燕说到。她的几十本(běn)工作笔(bǐ)记,记录着她在综保(bǎo)区每天的工(gōng)作内容,每天工作遇到的(de)不懂的(de)问(wèn)题(tí),需(xū)要解(jiě)决的事情以及(jí)工作中学(xué)到的(de)别人(rén)的工作方法和经(jīng)验(yàn)。
“现在1年过去了(le),我慢慢体会到(dào)基层(céng)工作(zuò)虽然繁杂,但是乱中有序,只要掌(zhǎng)握正确的方式方法,虽说不能处理得游刃有余,但是至少不再是无(wú)头苍蝇。”
2022年,面对持续的(de)高(gāo)温,她深入现场查看苗木长势状态(tài),研究抗旱保(bǎo)苗方案,把控绿化工作时(shí)间步骤,把苗木因灾受(shòu)损(sǔn)降到最低,高温过(guò)后的复绿工(gōng)作得(dé)以如期完成。
近年(nián)来,综保区不(bú)断加(jiā)快推进(jìn)基础设施项目建设,不断(duàn)完善(shàn)城市功能、提(tí)升城市(shì)品质,为经济社会高质量发展提供坚(jiān)实基础,而这(zhè)背后就需要(yào)更好的服务。
王晓燕以精准服务为导向,变被(bèi)动管(guǎn)理为主动服务,提升城市管理温度(dù)。她主(zhǔ)动对接了(le)解企业需求,立足实际为智能(néng)终端企业员(yuán)工上下(xià)班通道增设照明(míng)、设置非机动车专用车道,增(zēng)强了企业和员工的(de)安全感(gǎn),多次踏(tà)勘现场提前采取开渠引流,管道疏浚等(děng)方(fāng)式使房地产开发企业免遭暴雨天气山洪的(de)侵袭….
短短的8个月(yuè)时间里(lǐ),她(tā)采取了几个项目同时开工、相同(tóng)问(wèn)题专项突击、明确责(zé)任分(fèn)头(tóu)行(háng)动(dòng)等工(gōng)作方式,带(dài)领团队完成了空港片(piàn)区主干道病害(hài)修复约3.5万(wàn)平方米、无人(rén)管理区(qū)域绿化保洁约13余万平方米、空地覆绿(lǜ)约8万平方米、边坡清理约(yuē)5万平方米;人行道高压冲洗10余万平方(fāng)米。
此外,她(tā)还完成了空(kōng)港片区(qū)交(jiāo)叉口交(jiāo)通设施改(gǎi)造(zào)、企业员工生活区大(dà)门形象提升改造(zào)、宏碁大道沥(lì)青罩面、综保区(qū)更名字牌安装等4项专项工(gōng)程。
“你看看现在的环境多好(hǎo),道路(lù)冲(chōng)洗得多么干净!”住在生活配套区的企(qǐ)业员工说(shuō)到(dào)。如今的综保(bǎo)区,天(tiān)更(gèng)蓝、水更碧、空气更新鲜、环境更干(gàn)净、道路更畅(chàng)通、小区(qū)更宜居……王晓(xiǎo)燕(yàn)只(zhī)是这群城市(shì)管(guǎn)理(lǐ)者中的一个代表,正是有了如她一(yī)样的城市管理者默默耕耘,默默付出,绘制了一(yī)幅(fú)宜居宜业的综保区产城融合(hé)生活图(tú)景(jǐng)。